01.02.2011, 13:07 Uhr | Markus Roman
Bei welcher Airline ist das Essen am besten, wo sitzt man am bequemsten? Insgesamt haben mehr als 15.000 t-online.de-Leser ihre Stimme in unseren Airline-Bewertungen abgegeben und so Sitzkomfort, Service, Verpflegung, Unterhaltung und das persönliche Sicherheitsempfinden bei den verschiedenen Airlines bewertet. Wir stellen Ihnen die zehn beliebtesten Gesellschaften vor - auch in unserer Foto-Show.
Bei den Gesamtnoten dominieren Airlines aus Asien und den Vereinigten Arabischen Emiraten das Ranking. So finden sich auf den ersten zehn Plätzen Singapore Airlines, Qatar Airways, Emirates, Etihad Airways und Malaysia Airlines. Dabei ist Singapore Airlines der unangefochtene Sieger und das einzige Unternehmen, das auf einen Notenschnitt von 1,5 kommt. Erst auf Platz sechs findet sich mit Norwegian Air Shuttle mit einer Durchschnittsnote von 1,7 bei 22 Bewertungen eine europäische Fluggesellschaft, gefolgt von Turkish Airlines, der österreichischen Niki, Asiana Airlines sowie auf Platz zehn Cathay Pacific Airlines. Deutsche Airlines positionieren sich im Mittelfeld, wie etwa Lufthansa (Platz 28 / Notenschnitt 2,3), Air Berlin (36 / 2,4), Tuifly (37 / 2,4), Germanwings (39 / 2,5). Unterdurchschnittliche Bewertungen bekommt von den t-online.de-Lesern Condor und landet mit einer Gesamtnote von 2,9 im unteren Drittel des Rankings.
Auch in fast allen Unterkategorien dominiert Gesamtsieger Singapore Airlines. Sowohl beim Service, der Verpflegung, dem Unterhaltungsangebot sowie dem subjektiven Sicherheitsgefühl sahnt die Singapurer Gesellschaft Bestnoten ab. Lediglich bei der Frage nach dem Preis-Leistungsverhältnis haben andere die Nase vorn: Hier vertrauen unsere Leser eher der Norwegian Air Shuttle, Singapore Airlines behauptet sich jedoch auch hier auf Platz zwei. Eine Airline, die nicht in unserer Top Ten erscheint, aber laut unseren Lesern ausgezeichneten Service und Verpflegung bietet, ist Luxair. Die Gesellschaft landet in diesen beiden Kategorien hinter Singapore Airlines auf Rang zwei.
Bei den Airline-Bewertungen von t-online.de können Leser ein ungeschöntes und persönliches Bild von ihren Flugerfahrungen preis geben. Bewertet wird immer nur ein einzelner Flug. Der Leser kann Schulnoten für die Kategorien Sitzkomfort, Service, Speisen und Getränke, Unterhaltung und (gefühlte) Sicherheit vergeben. Ein Kommentarfeld lässt Raum für Bemerkungen. Die Bewertungen werden redaktionell überprüft und dann freigeschaltet. Dennoch sind die Bewertungen stark von subjektiven Eindrücken geprägt, so dass aussagekräftige Durchschnittsnoten für eine Airline erst eine bestimmte Anzahl Bewertungen voraus setzen. Für unsere Rankings berücksichtigen wir daher nur Airlines mit mehr als 20 abgegebenen Bewertungen. Bei Gleichstand zwischen zwei Airlines entscheidet die Zahl der abgegebenen Bewertungen über den Titel. Bislang wurden mehr als 15.000 Flüge bewertet.
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Markus Roman
Franjo schrieb:
am 6. Februar 2011 um 15:11:34
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Lufthansa
Lufthansa steht bei mir für unfreundliches Bodenpersonal und schlechten Service.
Bei Lufthansa kann es ein, dass eine 5 Wochen im
voraus gebuchte Fernreise dann am Flughafen storniert wurde,
weil ein Vielflieger meinen Platz benötigte ........... Unfassbar! Ich wurde dann auch noch pampig behandelt, dass war einfach unglaublich.... Seit diesem Vorfall habe ich noch viele Reisen nach Asien machen müssen, aber nie mehr mit der Lufthansa!
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Ork schrieb:
am 5. Februar 2011 um 06:02:45
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BA
Hallo ich wollte auch mal was sagen ich bin letztes Jahr zum ersten Mal nach London geflogen. Die Fluggesellschaft für die ich mich
entschieden hatte war British Airways (Hin- und Rück) und ich konnte mich jetzt nicht beschweren. Ich fand's in Ordnung
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Volkert schrieb:
am 4. Februar 2011 um 22:24:17
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Lieblings-Airline
Sri Lanka Airline Sehr nettes Personal , Essen mit Menü Karte ( 3 Essen zur Wahl ) jederzeit wieder !
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