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27.04.2010, 10:56 Uhr
Nacktscanner Ja! Ryanair Nein! Das Internetportal TripAdvisor ermittelte Vorlieben und Verhalten europäischer Flugreisender rund ums Fliegen. Dabei schneidet die Billigfluglinie Ryanair in der Beliebtheitsskala schlecht ab. Bei der Frage ob der Nackt-Scanner vertretbar ist, stimmte die Mehrheit der 2900 Befragten aus Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Großbritannien dafür. Wir haben für Sie die wichtigsten Fakten der Umfrage zusammengefasst.
In der Umfrage wurden die Teilnehmer nach ihrer Lieblingsairline gefragt. Bei der Frage nach der bevorzugten Fluggesellschaft lässt sich angesichts der Ergebnisse ein gewisser Nationalstolz nicht leugnen: Deutsche Reisende wählen Lufthansa, Franzosen Air France, Spanier Iberia und die Briten British Airways. Lediglich italienische Fluggäste scheinen weniger Vertrauen in die heimische Fluglinie Alitalia zu haben. 37 Prozent der Befragten würden lieber mit der Lufthansa fliegen. Bei der Frage nach der unbeliebtesten Airline sind sich die 2900 Befragten jedoch ziemlich einig: Ryanair mögen die Reisenden am wenigsten. Allein in Deutschland nennen 28 Prozent der Befragten die weltweit operierende Fluggesellschaft als unbeliebte Airline. Dahinter folgt erst mit sieben Prozent Air France. Auch in Großbritannien ist der Abstand sehr deutlich: Ryanair befindet sich mit 37 Prozent auf Platz eins der ungefragtesten Linien, weit vor British Airways mit elf Prozent. Ausnahme bilden auch hier die Italiener. Sie fliegen noch weniger gern mit Alitalia (29 Prozent), als mit Ryanair (20 Prozent).
Nach Ryanair belegt Easy Jet im europäischen Durchschnitt mit rund neun Prozent den zweiten Platz der unbeliebtesten Airlines. Es folgen Iberia mit sechs Prozent, Air France und British Airways mit vier, Air India mit 2,5 und Spanair mit 2,3 Prozent. Nicht ganz so unbeliebt sind die Fluglinien American Airlines und Monarch mit zwei Prozent. Die Befragten konnten aus einer Liste mit 35 in Europa operierenden Airlines ihren Favoriten für den Titel der unbeliebtesten Airline ankreuzen.
Bei der Wahl der Airline spielt die Sicherheit für die Europäer jedoch eher eine zweitrangige Rolle. Wichtigstes Entscheidungskriterium ist mit 76 Prozent für alle Befragten der Preis. Das zeigt sich besonders deutlich bei den Deutschen, denn 84 Prozent aller deutschen Studien-Teilnehmer vergleichen Flugpreise vor der Buchung im Internet. Damit liegen die deutschen Ergebnisse deutlich über dem europäischen Durchschnitt von 56 Prozent. Die Sicherheit, die eine Airline bietet, rangiert im europäischen Vergleich mit 45 Prozent sogar auf Platz Drei hinter dem Kriterium "Passende Abflug- und Ankunftszeiten" (53 Prozent). Besonders die Briten scheinen keinen großen Wert auf Sicherheit an Bord zu legen – nur 28 Prozent empfinden das als besonders wichtig. Die Waage hält sich die Frage nach der Bedeutung der Marke des Fluganbieters: Für 39 Prozent aller Befragten ist die Marke sehr wichtig, 38 Prozent legen keinen Wert auf eine bestimmte Marke.
Geht es nach Fluggästen aus Großbritannien, Frankreich und Italien, stellen Body-Scanner ein eher geringes Problem dar. 66 Prozent aller Befragten fühlen sich wohl bei dem Body-Check. Aber auch die Deutschen sind mit 56 Prozent noch von der Einführung der neuen Scanner überzeugt. Lediglich bei den Spaniern kommen Zweifel auf, denn 55 Prozent bekunden ein leichtes Unwohlsein bei dem Gedanken an die Ganzkörper-Durchleuchtung. Die versprochene Steigerung der Sicherheit scheint hier eine mögliche Verletzung der Privatsphäre zu entschuldigen.
Länder | Deutschland
| Frankreich | Italien | Spanien | Großbritannien | Durchschnitt |
Ganzkörperscanner: Fühlen Sie sich wohl dabei? | ||||||
Ja | 55,77% | 76,81% | 69,38% | 45,45% | 80,13% | 65,51% |
Nein | 44,23% | 23,19% | 30,62% | 54,55% | 19,87% | 34,49% |
Was sind Ihre Kriterien für die Wahl der Airline? |
|
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|
Preis | 73,72% | 67,90% | 88,32% | 79,87% | 70,83% | 76,13% |
Passende Ankunfts/ Abflugzeiten | 57,69% | 37,65% | 71,68% | 56,82% | 39,21% | 52,61% |
Direktflüge ans Reiseziel | 50,64% | 20,50% | 21,06% | 52,76% | 48,82% | 38,76% |
Pünktlicher Start/Landung | 31,41% | 32,44% | 35,22% | 19,48% | 17,63% | 27,24% |
Komfortable Sitze | 34,62% | 12,77% | k.A. | 7,14% | 26,50% | 16,21% |
Ausreichend Fußraum | 39,74% | 22,69% | 27,26% | 14,94% | 28,53% | 26,63% |
Gratis Getränke und Essen | 15,38% | 6,89% | 8,14% | 2,60% | 6,52% | 7,91% |
Prämien/Vielfliegerprogramme | 19,23% | 9,58% | 19,47% | 6,01% | 6,84% | 12,23% |
Saubere Gepäckabfertigung | 21,15% | 23,19% | 36,11% | 17,21% | 13,78% | 22,29% |
Sicherheit | 53,21% | 49,58% | 62,48% | 31,66% | 28,21% | 45,03% |
Wie wichtig ist Ihnen die Marke der Fluglinie? | ||||||
extrem wichtig | 8,97% | 28,24% | 13,81% | 7,95% | 13,78% | 14,55% |
sehr wichtig | 48,08% | 44,03% | 42,48% | 38,31% | 24,47% | 39,47% |
kaum wichtig | 40,38% | 24,87% | 36,28% | 43,18% | 45,30% | 38,00% |
gar nicht wichtig | 2,56% | 2,86% | 7,43% | 10,55% | 16,45% | 7,97% |
Machen Sie vor der Buchung einen Preisvergleich im Internet? | ||||||
Immer | 83,97% | 40,50% | 52,74% | 64,12% | 40,60% | 56,39% |
Manchmal | 14,10% | 48,91% | 41,42% | 31,66% | 49,89% | 37,20% |
Nie | 1,92% | 10,59% | 8,84% | 4,22% | 9,51% | 7,02% |
t-online.de ShopGroße Auswahl an Hartschalengepäck
t-online.de ShopDigitalkameras
t-online.de ShopSchöne Reisetaschen
Quelle: t-online.de
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Spatzl schrieb:
am 14. Januar 2011 um 12:55:04
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Ryanair
Ich bzw. wir sind Dauerflieger und immer nur mit Ryanair ,Propleme hatten wir noch nicht .Wer sich über Ryanair beschwert sollte
immer die Hinweise lesen ,wenn man den lesen kann !!!!!
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kay schrieb:
am 6. September 2010 um 19:27:55
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Fliegen?
ich bin noch nie geflogen und werde es nie tun... wer eben unbedingt fliegen muss kann auch mit allem anderen fertigwerden. ich
bedauere nur die kids die bei abstürzen umkommen, die sind von den eltern mit reingeschleppt worden...
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Oetteken schrieb:
am 28. Juli 2010 um 19:14:03
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Ryanair
Es wird doch niemand gezwungen mit Ryanair zu fliegen, also was soll die Aufregung.
Für mich ist das System Ryanair gerecht, weil
man nur die Leistung bezahlt, die man auch in Anspruch nimmt.
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